Posted 15 февраля 2021,, 19:24

Published 15 февраля 2021,, 19:24

Modified 17 октября 2022,, 11:11

Updated 17 октября 2022,, 11:11

Дозвониться до коммунальщиков волгоградцы смогут в три раза быстрее

15 февраля 2021, 19:24
15 февраля АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда» ввел новый номер справочной службы — компания заверяет, что теперь гражданам будет легче дозвониться, так как количество линий увеличилось в три раза.

15 февраля заработал новый телефонный номер справочной службы АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда». Теперь граждане могут обращаться в ресурсоснабжающую компанию по номеру (8442) 32-50-50.

Прежний номер (8442) 74-26-26 также продолжает действовать, но все звонки с него будут автоматически переадресовываться на новую линию.

Как сообщили в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда», для улучшения работы справочной службы компания перешла на новую облачную телефонию, что позволило увеличить количество линий с 30 до 100. Так что операторы теперь смогут обрабатывать большее количество звонков.

По указанным номерам телефона жители Волгограда могут передать показания индивидуальных приборов учета, узнать, как начисляется плата за ресурсы, проверить наличие задолженности и др.

"