От нас открещиваются: жители вымирающего поселка мерзнут из-за бездействия УК
Жители дома №7 в полузаброшенном поселке Четвертый участок на севере Волгограда уже три недели мерзнут без отопления. 17 октября обещанное тепло в квартиры не поступило, и решать проблему коммунальщики не спешат.
В «Концессиях теплоснабжения» нашей редакции сообщили, что подают тепло по указанному адресу в соответствии с нормативами. Остальное — забота управляющей организации.
— По данному адресу зафиксировано несколько заявок — на бездействие или даже отсутствие управляющей компании и лишь одна — по отсутствию тепла. При этом, в дом «Концессии теплоснабжения» подают тепло в соответствии с нормативными параметрами. За работой внутридомовых сетей следит управляющая компания, — сообщили «НовостиВолгограда.ру» в концессиях.
Двухэтажкой с ноября прошлого года заведует управкомпания «Русский дом» с офисом в Москве. Единственная связь с коммунальщиками — сотовый телефон, который почти всегда отключен.
— Мы их работников в глаза ни разу не видели. Руководство не берет трубки. В последний раз дозвонилась буквально на пять минут. Он на меня с раздражением: «Я в отпуске!». Я говорю дайте номер того, кто не в отпуске, нам то что делать? Кто-то же должен работать, вдруг что случись? В итоге никаких контактов он нам так и не дал, а по этому номеру берет трубки на свое усмотрение, — рассказала «НовостиВолгограда.ру» волгоградка Надежда.
Дом буквально изрешечен сквозными щелями, из-за чего поддерживать в квартирах тепло сложно. Сейчас волгоградцы обогреваются газом и электроприборами, спят под двумя одеялами и в теплой одежде. Что будет, когда наступят морозы, горожане и думать боятся.
В соседних домах проблему решают радикально. Отчаявшиеся жильцы сами пускают отопление в квартиры, но такая самостоятельность чревата порывами. Тем более, что такие инциденты уже были.
Надежда рассказывает, что жильцы дома ранее пытались отремонтировать сети отопления за свой счет, но оба раза напарывались на несогласие чиновников и УК.
— Щели мы сами залили пеной. Но в квартире все равно холодно, потому что нет отопления. Соседка два года назад предлагала отремонтировать трубы отопления в доме. Обратились в администрацию, чтобы получить разрешение. Нам его не дали, сказали: «вы сейчас наделаете, кто будет отвечать». Потом мы весной предлагали управляющей организации совместными силами починить трубы. Говорим, давайте мы купим все, что надо, а вы специалистов пригласите. Нас заверили, что ничего не надо, и они сами все сделают. Воз и ныне там, — рассказывает Надежда.
Отопление — не единственная проблема жителей Четвертого участка. В доме проблематично стирать и даже сходить в туалет: канализационные трубы изношены до предела, часто забиваются и протекают.
Впрочем, в таком состоянии находятся все коммунальные сети в поселке. Рядом с двухэтажкой №7 уже несколько месяцев протекает трубопровод. «Целое озеро образовалось», — возмущаются горожане. Но добиться ремонта не выходит.
— У меня есть ответ администрации. Если вам вышлю — будете долго с него смеяться. Пишут, что должны были устранить аварию еще в сентябре. Вот и весь ответ. И плевать, что уже конец октября, а все течет, — возмущается Надежда.
В «Концессиях водоснабжения» утечки по указанному адресу не обнаружили вовсе.
— Что касается нарушения на трубопроводе рядом с домом — наши специалисты не фиксировали там нарушений или протеканий, — сообщили коммунальщики.
Жители поселка неоднократно писали районным чиновникам. А в минувшую субботу звали их на встречу, чтобы обсудить коммунальный бардак. Но в местной администрации приглашение горожан, ожидаемо, проигнорировали.
Сейчас волгоградцы пытаются всеми доступными средствами добиться тепла в квартирах и наказать УК за бездействие. Горожане уже направили обращения в прокуратуру, районную администрацию и жилищную инспекцию в надежде на справедливое разбирательство.
Редакция «НовостиВолгограда.ру» также направила обращение в адрес городской жилинспекции. На момент публикации материала ответ получен не был.
Мы уже рассказывали обо всех тяготах, с которыми приходится ежедневно сталкиваться жителям поселка Четвертый участок. Подробнее об этом можно прочитать по ссылке.