Возмущенные волгоградцы отмечают, что в МФЦ тяжело дозвониться, еще сложнее оказывается записаться на прием — запись открывается всего один раз в неделю, в субботу, и очень быстро закрывается. Те, кому посчастливилось прорваться в офисы «Моих документов», с удивлением отмечают пустые залы.
«Дозвониться практически нереально. 10 раз набирала номер МФЦ, так и не дождалась ответа», — отмечает в соцсетях волгоградка Ирина Полынько.
«Я 3 раза пытался дозвониться с 9:00 в субботу, потом в 14:30 они взяли трубку. Девушка сказала, что запись закончилась ещё 9:10», — рассказывает Николай Кореньков.
«Я вот дозвонилась, но записи нет, две недели уже не могу записаться», — сетует Анна Гутова.
«Ходила в МФЦ на прошлой неделе по записи. Специалисты сидят, но операционный зал пустой. Кроме меня посетителей не было. Всех, кто приходил без записи, выпроваживали с МФЦ», — делится впечатлениями Елена Никитина.
Ранее «НовостиВолгограда.ру» писали о том, что с 1 февраля попасть в офисы «Моих документов» можно только записавшись через сайт учреждения или по телефону. Прием в порядке живой очереди временно приостановлен из-за ковида.