Новости Волгограда
Арконт продает некачественные машины
26 августа 2016, 09:03
Общество
Арконт продает некачественные машины
Покупатели возвращают автомобили, купленные в Арконте, в связи с выявленным браком

Претензии покупателя касались стука в передней подвеске, который сотрудники Арконта в упор отказывались слышать. По их мнению, автомобиль находился в исправном состоянии и не имел недостатков. Мнение продавца поддержали и, по видимому, слабослышащие сотрудники ФБУ "Волгоградская лаборатория судебной экспертизы", которые проведя экспертизу установили отсутствие посторонних стуков в подвеске.

Однако повторная экспертиза подтвердила обоснованность претензий покупателя. Экспертная организация установила, что в автомобиле имеются неисправности: наличие в конструкции амортизаторных стоек непредусмотренных изготовителем деталей: отрезков резинового шланга на верхних витках пружин. Также установлена неисправность - стук от подвески переднего правого колеса, возникающий при проезде короткой высокой искусственной неровности («лежачего полицейского»). Установить причину стука достоверно не представилось возможным, однако происхождение звука возможно обусловлено наличием конструктивного зазора между верхней резинометаллической опорной шайбой амортизаторной стойки и кузовом, что может приводить к отрыву колеса от опорной поверхности и появлению стука.

Поэтому суд удовлетворил требования покупателя и обязал Арконт произвести замену автомобиля на анлогичный той же марки и комплектации, а также взыскал с Арконта неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на судебную экспертизу.