Роспотребнадзор помог вернуть 13 млн рублей волгоградским потребителям

Всего специалисты ведомства приняли участие в 167 делах в целях дачи заключения. Из них 121 было рассмотрено в прошлом году.

В 88 случаях потребителям удалось защитить свои права на процессах. В общей сумме им присуждено 12 962 400 рублей, из которых 216 400 рублей – это компенсация морального вреда, отметили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области.

Также в 2019 году в судах удовлетворено 64 иска, поданных непосредственно Управлением в защиту прав потребителей.

Одним из примеров стало удовлетворенное Волжским городским судом требование к местному ИП исключить из типовой формы договора, предлагаемой к заключению потребителям, условий, противоречащих действующему законодательству.