Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный в магазине

Битва за каждый рубль: волгоградцы стрясли с магазинов 5 млн

11 ноября, 08:30
Магазины вернули волгоградцам 5 млн рублей за некачественные товары с начала этого года, сообщает региональная администрация. Больше половины этой суммы торговцы вернули добровольно, а вот с остальных покупателям пришлось взыскивать средства через суд.

Средства смогли вернуть свыше 3 тыс. недовольных покупателей. В досудебном порядке магазины отдали покупателям обратно 3,2 млн рублей. А вот по решению суда — 1,6 млн рублей.

Отметим, что консультации покупатели могли получить в местных администрациях: их специалисты помогли им составить 612 претензий и восемь десятков исков.

Чаще всего проблемы у покупателей возникали с товарами народного потребления — 2,5 тыс. заявлений (77,6%), услугами ЖКХ — 255 обращений (8%), а также бытовыми услугами — 171 (5,3%).

Ранее «НовостиВолгограда.ру» сообщали, как маркетплейс MegaMarket наказали на 200 тысяч рублей за хитрую рекламу.

#Общество #Новости #Волгоград #Волгоградская область #Суд #Иск #Магазины #Анастасия Семенченко #Покупатели
Подпишитесь