По методике агентства отчётность Сбера получила 85,4 балла и отнесена к высшему уровню. Такой рейтинг присваивается банкам и финансовым компаниям, получившим рейтинговый балл в интервале от 75 до 90,6. Рейтинг оценивает полноту представляемых в отчётности данных. Для оценки применяется система маркеров наличия или отсутствия данных.
Агентство отметило, что отчёт банка подробно раскрывает роль Сбера для общества и государства. Придерживаясь принципов устойчивого развития, банк не только добивается своих бизнес-целей, но и реализует масштабные социальные проекты.
В AK&M подчеркнули, что особенного внимания в отчёте заслуживает информация об обучении и продвижении идей устойчивого развития среди широкого круга заинтересованных лиц. Кроме того, банк хорошо структурировал отчёт: все рассматриваемые блоки информации выстроены в единой логике, представлены статистические данные за четыре года, указаны цели, задачи, структура управления.
Рейтинговое агентство AK&M рассчитывает рейтинг отчётности в области устойчивого развития с 2020 года. В фокусе исследования — полнота представления информации об устойчивом развитии в отчётах, а также её доступность. В исследовании финансовых организаций рассматриваются 83 маркера. Главная цель рейтинга — показать профессиональному сообществу лучшие практики раскрытия информации о социальной и экологической деятельности организаций.