Такие выводы содержатся в результатах опроса*, проведенного ВТБ и банком «Открытие». Так, от 400 до 800 рублей готовы платить 38%, а для 11% платеж свыше 800 рублей вполне комфортен.
Большинство опрошенных южан (52%) назвали дорогой тарифный план и наличие более выгодного предложения в качестве основного повода сменить оператора. Еще для 23% — низкое качество связи, для 13% — медленный интернет, и еще для 9% — спам-звонки.
При этом в перечне услуг как самые важных большинство (59%) отметили гигабайты интернета, 49% — минуты звонков, 37% — трафик в мессенджерах без доплаты, 30% — домашний интернет и 24% — доступ в музыкальные и видео-сервисы.
«Большинство россиян находят текущие цены на мобильную связь относительно комфортными, хотя предпочли бы тратить меньше. Половина жителей оплачивает связь не только за себя, но и за членов своей семьи, а также, например, покупает дополнительные SIM-карты для планшетов и других дополнительных девайсов, детских часов, управления охранными системами. Поэтому важно предоставлять абонентам возможность выбирать важные для них опции и отказываться от ненужных», — прокомментировал генеральный директор ВТБ Мобайл Алексей Чернецов.
*Опрос проводился в возрастных группах от 18 до 60 лет, среди жителей городов с населением свыше 100 тыс. жителей.