СБЕР ЕАПТЕКА также изучила спрос на препараты по некоторым из этих направлений.
Наиболее популярными в 2023 году для записи на очный прием у пользователей сервиса стали врачи невролог, гинеколог, отоларинголог, ортопед и офтальмолог. Анализ поведения пользователей сервиса показал, что при выборе врача наиболее популярной стала сортировка по рейтингу, который основывается на оценке и отзывах почти 2,4 тыс. отзывов по итогам более 26 тыс. очных приёмов, оформленных через СберЗдоровье. Также востребованными фильтрами являются: стоимость приема, пол врача и специальность.
Аналитики медицинской компании СберЗдоровье также отметили, что спрос на услуги телемедицины в Волгограде вырос на 47,1%. На онлайн-прием чаще всего записывались к терапевту и педиатру — дистанционное общение со специалистами позволяет получить оперативную консультацию, не тратить время на поход в медицинское учреждение, а также помогает обезопасить себя и окружающих, так как снижает риск распространения инфекционных заболеваний, например, ОРВИ и гриппа.
Врач-терапевт медицинской компании СберЗдоровье Алёна Паршина:
“Развитие телемедицины способствует снижению нагрузки на первичное звено поликлиник и минимизирует распространение вирусных инфекций благодаря сокращению количества контактов в лечебно-профилактических учреждениях».
В лидирующие позиции по записи на онлайн-прием также вошли дерматолог и гинеколог. Также в топ спроса у пользователей сервиса Волгограда вошел онлайн-прием у психолога.
Что касается спроса на препараты, в Волгограде продажи в СБЕР ЕАПТЕКЕ в штуках средств для лечения гинекологических заболеваний выросли в 2023 году к 2022 более чем на 13%, а препараты для лечения ЛОР-органов — всего на 2,2%. В обоих случаях прослеживается сезонность в спросе на товары из данных групп, более высокая в зимний период и пониженная в весенне-летний.
Также значительный рост отмечается в препаратах направления «дерматология» и «офтальмология»: по данным продаж СБЕР ЕАПТЕКИ, жители Волгограда в 2023 году покупали препараты для лечения дерматологических и офтальмологических заболеваний на 21% больше, чем в 2022 году.
Однако больше всего волгоградцы покупали товаров по направлению «ортопедия», прирост к концу 2023 года к показателям 2022 достиг 32%.