Доля онлайн-реструктуризаций в Сбере составляет почти 70%

Сегодня доля всех реструктуризаций в Сбере, которые подписываются онлайн, составляет почти 70%, а с начала текущего года она увеличилась на 5%. Денис Кузнецов отметил, что 25% от объёма онлайн подписываются всего за 7 минут, остальные — в пределах 1-2 рабочих дней. Эксперт пояснил, что это небольшой срок, с учетом того, что речь может идти о сложном урегулировании, непростой ситуации клиента, в которой нужно разобраться. При этом средний срок оформления заявки оффлайн (от подачи заявки до подписания) составляет 7 дней.

По словам Кузнецова, за 8 месяцев текущего года, без учета программ для военнослужащих, объем рестуктурированных кредитов снизился на 49% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и составил 86,9 тыс. По общей сумме также произошло снижение — на 44%, до 39 млрд рублей (речь идет о госпрограммах и собственных программах банка).