Верховный суд помог волгоградцу разорить ЦУМ Москвы

Волгоградец купил одежду в 846 раз дешевле ее реальной стоимости на сайте ЦУМа в результате технического сбоя. В общей сложности он приобрел 19 вещей: пиджаки, свитера, рубашки, джинсы всего за 19, 26, 39 и 129 рублей, отмечает РИА Новости.

Деньги тут же списали со счета покупателя, а на электронную почту и телефон пришли подтверждения от магазина. Однако одежды волгоградец так и не дождался. ЦУМ спустя время уведомил его о невозможности доставки и вернул средства. Настойчивый мужчина обратился в суд и потребовал предоставить люксовые наряды, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.

ЦУМ пояснил, что на сайте магазина произошел технический сбой, поэтому цены какое-то время отображались некорректно. Магазин предложил передать одежду при условии доплаты до полной стоимости.

Суды трех инстанций поддержали магазин, а Верховный суд неожиданно встал на сторону покупателя.

— Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа… Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе, — отметил ВС РФ.

В итоге коллегия направила дело на пересмотр в суд первой инстанции.

Ранее «НовостиВолгограда.ру» сообщали о том, как другой волгоградец засудил организаторов концерта группы Imagine Dragons. Поклонник группы купил 5 билетов на концерт, который в итоге отменили из-за ковидных ограничений, а деньги не вернули. Мужчине удалось получить 30 тысяч рублей и «отбить» расходы на билеты, а также получить неустойку и возместить почтовые и юридические расходы.