Posted 4 июля 2023,, 10:22

Published 4 июля 2023,, 10:22

Modified 4 июля 2023,, 10:24

Updated 4 июля 2023,, 10:24

Прокуратура объяснила блокировку банковских карт в транспорте Волгограда

Прокуратура объяснила блокировку банковских карт в транспорте Волгограда

4 июля 2023, 10:22
Фото: novostivolgograda.ru
Банковские карты блокировались в общественном транспорте Волгограда из-за случаев неоплаты проезда, рассказали в прокуратуре региона, более того, никто даже не объяснял пассажирам происходящее.

Оказалось, что банковские карты волгоградцев попадали в транспортный «стоп-лист» — список карт пассажиров, по которым установлен запрет на оплату проезда из-за непогашенной задолженности за совершенную ранее поездку.

Блокировка могла быть связана даже с единичной невозможностью оплаты проезда из-за нехватки денег на карте или технического сбоя.

В итоге прокуратура заставила мэрию составить алгоритм снятия блокировки с карт для оплаты проезда и разместить его в общественном транспорте.

Чтобы снять блокировку с карты нужно зайти в личный кабинет пассажира на сайте vlg-tk.ru через кнопку «Поездки по банковской карте», зарегистрироваться и привязать банковскую карту, по которой совершались поездки. Затем следует найти неоплаченную поездку, нажать на значок ₽, ввести данные карты, которой планируете погасить долг. Через 24 часа блокировка будет снята.

Если алгоритм не поможет вам разблокировать карту, следует направить сообщение на электронную почту hello@vlg-tk.tu или позвонить по номеру 96-22-77.

Ранее «НовостиВолограда.ру» сообщали о том, как бесплатный автобус пустили в Волгограде. Маршрут №0 ездит от железнодорожного вокзала до гостиницы «Старт».

"