Волгоградские МФЦ вошли в число лучших по стране

МФЦ Волгоградской области отметили на федеральном уровне. Они попали в рейтинг высокой эффективности офисов «Мои документы» от Минэкономразвития, который составлялся впервые.

В Минэкономразвития рассказали, что для попадания в рейтинг работа МФЦ оценивалась по 4 направлениям. Это доступность для заявителей услуг, качество, ориентирование на клиента и уровень внедрения цифровых технологий.

Кроме того, при составлении рейтинга информация собиралась из разных источников. В их числе — данные государственных информационных систем, мониторинговые закупки в МФЦ, холодные звонки и открытая информация на ряде сайтов.

На сегодняшний день в Волгоградской области работает 50 офисов МФЦ. Там предоставляют в общей сложности более 200 услуг федерального, регионального и муниципального уровней.