Записаться к доктору жители Волгоградской области теперь смогут по единому федеральному номеру 122. Ранее по этому номеру можно было вызвать врача на дом. Если свободных окон у нужного специалиста не окажется, пациент автоматически попадёт в резервную очередь (в лист ожидания).
Развитие службы 122 является частью федерального проекта «Инцидент 38». По нему также планируется найти решения по повышению пропускной способности в больницах и поликлиниках за счёт перераспределения функций персонала и оптимизации бизнес-процессов.
По информации облздрава, в 2022 году в службу 122 обратилось в общей сложности более 300 тысяч человек.