Стало известно, как именно пострадала пенсионерка в происшествии с троллейбусом в Волгограде. Водитель не заметил пассажирку, выходившую из задней двери и зажал ее, после чего протащил несколько метров вдоль остановки «Медицинский университет». Женщина пыталась стучать по транспорту и махать ему, чтобы он заметил ее и отпустил, но тот слишком поздно обратил на нее внимание. Ей тут же поспешили на помощь ожидавшие своего маршрута волгоградцы. Позже пенсионерку госпитализировали.