И одним из таких основополагающих событий стала цифровизация.
В наши дни российскими городами управляют целые цифровые комплексы Так, люди могут узнать о прибытии автобуса в режиме реального времени с помощью интерактивных карт. Все автомобили оснащены геолокационными системами, а перевозчики все чаще принимают плату по безналу. Жители России получают пенсии и заработную плату на банковские карты, квитанции об оплате услуг ЖКХ доставляются в личный кабинет, где их можно сразу оплатить, а родители школьников могут в любое время просмотреть оцифрованный дневник своего ребенка в онлайн-режиме.
Одной из первых запустила электронный документооборот, как утверждают в newsnn.ru, Федеральная налоговая служба (ФНС). Кроме того, на сайте этого ведомства были заведены первые личные кабинеты для физических и юридических лиц, а также сокращено время обработки запросов за счет автоматизации. А уже в скором времени примеру ФНС последовали другие ведомства и государственные организации - поликлиники, органы социальной защиты, кадастровая служба и др.
Федеральная информационная система автоматически распределяет, в какое ведомство отправить запрос, помогает заполнить заявление по шаблону и сформировать пакет документов, а также выбрать удобное время для личного посещения специалиста и вовремя получить ответ. Оцифрованы трудовые книжки, медполисы, пенсионные свидетельства (СНИЛС) и свидетельства прав собственности на недвижимое имущество граждан, ПТС и полисы ОСАГО на автомобили. Также уже в этом году в нашей стране начинают выдавать людям электронные паспорта.