Женщина, воспитывающая 11-летнюю дочь, в июле минувшего года обратилась в ПФР через сайты «Госуслуг» для назначения пособия на ребенка. Но ей отказали, отметив, что в заявлении не указан реквизит номера исполнительного производства о взыскании алиментов, которые платит экс-супруг волгоградки семье. Данные об алиментах были нужны для установления дохода семьи. Мать в свою очередь настаивала на том, что предоставила все требуемые сведения.
Как оказалось, заявление мать действительно заполнила верно, а неотражение предусмотренных реквизитов документа произошло из-за технического сбоя сайта «Госуслуг».
Отметим, что восстановить права семьи помог прокурор района, обратившийся в суд.
Ранее «НовостиВолгограда.ру» сообщали о том, как госслужащие пытались отсудить у волгоградского инвалида пособие на оплату ЖКУ.