При проведении дезинфекции особое внимание было уделено поверхностям, с которыми наиболее часто контактируют пассажиры. В их числе — поручни, двери, сидения, информационные стойки, табло и досмотровое оборудование. В соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора для обработки вокзальных помещений использовались высокоэффективные дезинфицирующие средства, которые безопасны для людей и животных.
Помимо комплексной дезинфекции во всех вокзальных помещениях проводится тщательная ежедневная уборка с применением моющих средств.
В целях минимизации риска распространения инфекционных заболеваний на территории вокзала Волгоград постоянно ведется информирование граждан о необходимости соблюдать личную гигиену и социальную дистанцию, установлены санитайзеры с антисептическими средствами для обработки рук, а также организована реализация средств индивидуальной защиты.