В 2019 году Наталья весила около 300 кг, её даже стали называть самой тяжёлой женщиной страны. Но благодаря упорной работе над собой она за два года сумела сбросить порядка 150 кг, заметно похорошела, к ней вновь вернулась радость жизни и ощущение лёгкости движений.
Минувшей осенью Наталья заболела коронавирусом. Ей сразу стало намного хуже, двигаться было заметно тяжелее. Через какое-то время женщину положили сначала в горбольницу № 1, затем перевели в 22-ю. В ходе обследования выявили патологию в лёгких и госпитализировали в областную больницу № 1. Наталья была в реанимации, через несколько дней ей даже стало легче, но потом снова начались осложнения, и спасти пациентку уже не удалось.
В планах Натальи была поездка в Москву на очередную операцию по снижению веса.