Как сообщает «НовостиВолгограда.ру», Андрей Ващенко поделился своим негативным опытом общения с авиакомпанией в Facebook. Он рассказал, что на майские праздники планировал отдохнуть в Сочи, однако в связи с эпидемией рейс был отменён. Позже ректор попытался обменять билеты, но столкнулся с необходимостью доплатить крупную сумму.
«Попробовал обменять отменённый на майские рейс в Сочи на новую дату. [Авиакомпания] требует доплату в 37 тысяч рублей, при том что за такие же билеты на двух человек мы заплатили 17 тысяч. Таким образом, перелёт в Сочи из Волгограда: 28 тысяч за отменённый рейс + 37 тысяч доплаты — обойдётся всего-то в 65 тысяч рублей... Дороже, чем до Нью-Йорка», — написал Андрей Ващенко.
Ректор волгоградского вуза в сердцах пожелал авиакомпании, с которой пытался уладить вопрос перелёта почти два месяца, «горения в аду». Не исключено, что перевозчика может ждать судебный иск за некачественный сервис и попытку нажиться на эпидемии COVID-19.
Предлагаем читателям «НовостиВолгограда.ру», которые оказались в похожих ситуациях, поделиться собственными историями о жадности авиакомпаний. Расскажите нам о своём опыте общения с перевозчиками и обмена билетов в наших официальных группах соцсетей ВКонтакте, Facebook или Одноклассники.