Надпись на круглых стикерах, размёщённых в каждом вагоне, напоминает пассажирам о необходимости оставлять свободными соседние места.
Рекомендации по мерам профилактики в условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки транслируется по громкоговорящей связи. Аналогичная информация также содержится в информационных памятках, которые размещены во всех пригородных поездах.
В целях профилактики инфекционных заболеваний в пригородных поездах реализована технология бесконтактного контроля проездных документов. В её основе – отсутствие физического контакта пассажиров и разъездных билетных кассиров, работающих в защитных масках и перчатках. На выходе из каждого вагона сотрудники пригородных компаний обрабатывают свои руки с помощью антисептических средств.