Posted 13 марта 2020, 12:14
Published 13 марта 2020, 12:14
Modified 17 октября 2022, 08:28
Updated 17 октября 2022, 08:28
Многочисленные жалобы от клиентов, покупавших в салонах машины, регистрировались весь прошлый год. Они продолжают и сейчас поступать, отметили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области.
Как рассказали в ведомстве, граждане жалуются на то, что при заключении договоров купли-продажи автомобилей им предоставляют недостоверную информацию о цене, комплектации товара. Уже после подписания документа стоимость машины оказывается существенно выше, чем оговаривалось ранее, а комплектация проще.
При заключении договора купли-продажи за счет кредита клиентов также вводят в заблуждение неверной информацией о размере процентной ставки. Например, сначала идет речь о 5,9% годовых, как только покупатель «созрел», внезапно объявляют до 20-22% годовых. При этом интересы банков при заключении договоров кредитования во всех случаях представляли сотрудники автосалонов.
Кроме того, за счет кредитных средств потребителя заключались возмездные договоры на оказание услуг кредитования и неких «консультационных услуг» с третьими лицами по цене до 100 тысяч рублей.
Именно по такой схеме работают в Волгограде несколько автосалонов со множеством юридических лиц, что усложняет надзор и защиту прав потребителей, отмечают в Роспотребнадзоре.
Управление призывает потребителей быть внимательными при заключении договора купли-продажи автомобиля. Если проанализировать все обращения, то, оказывается, многие понимают, что их права нарушаются, но все равно подписывают документы.
© Все права защищены. При использовании информации гиперссылка на сайт novostivolgograda.ru обязательна. Полные правила
Сетевое издание «НовостиВолгограда.ру». Средство массовой информации зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций,
регистрационный номер серия ЭЛ № ФС 77-74141 от 23 ноября 2018 г.
Учредитель: ООО «ПремьерМедиаИнвест»
Главный редактор: Матанцев Сергей Вениаминович
Телефон: +7 (499) 110-58-85 / +7 (985) 271-62-19
Электронный адрес: [email protected] / [email protected]
Адрес редакции: 109 044, Москва г, вн. тер. г. муниципальный округ Таганский, ул. Воронцовская, д. 20, этаж 2, ком. 14
Рекламный отдел:
[email protected]
тел.: 8 (844-2) 24-26-19 /+7-961-665-87-00