О ЧП сообщили очевидец — местный фермер, и экстренные службы выдвинулись на поиски объекта и спасения возможно выживших людей. Спасатели на вертолёте МИ-8 Астраханской региональной базы, а также автомобилях выехали в район поиска.
Упавший вертолет Robinson удалось обнаружить около 2 часов ночи. По предварительным данным, в кабине было обнаружено тело пилота, других пассажиров в месте падения не было. Как выяснилось, Robinson принадлежал частной компании «Аэросоюз-Волгоград», а пилотом согласно летной документации был учредитель компании Виктор Климочкин. Создана специальная комиссия, которая займется выяснением причин произошедшего. Свою проверку начали и следователи Южного следственного управления на транспорте СКР.