По данным регоператора, с 2016 года в среднем за месяц поступало от граждан порядка 80 обращений. В текущем годы их количество сократилось до 50.
При этом уменьшилась доля обращений именно с жалобами на работу подрядчиков или некачественно произведенный капитальный ремонт многоквартирных домов.
По информации УНО «Региональный фонд капремонта», граждан больше волнуют оргвопросы. Как включить дом в программу капремонта, уточнение даты, ознакомление с проектно-сметной документацией и т.д.
Регоператор напомнил, что такие вопросы можно задавать в будние дни по телефонам (8442) 94-19-95, 94-23-22, 94-23-45, 94-19-81. А вот жалобы принимаются по телефону горячей линии (8442) 59-69-05.
Возможно, последний номер просто не все граждане хорошо знают, иначе бы чаще звонили на горячую линию, чем в Госжилнадзор с рассказами о неудовлетворительном качестве капремонта. Как, например, в доме №113 по проспекту Ленина, где прошлой осенью даже проверяющие увидели, что нужно заново ремонтировать все балконные плиты и карниз кровли.
Однако даже такого капремонта дождаться жильцам сложно. Так, в план на 2019 год вошло на треть меньше домов, чем в прошлом году (322 против 486).
А уже осенью оказалось, что фактически работы планировалось провести лишь на 256 МКД. Чиновники пояснили, что в 55 домах проведут только инженерные изыскания. Поэтому и цифра уменьшилась.
По тому же принципу в 2020 году из громкого плана (551 дом) капремонт реально будет проведен только в 296 МКД.
«НовостиВолгограда.ру» сообщали, что на сегодняшний день программа капитального ремонта жилых домов 2019 года выполнена только в 12 муниципалитетах из 20.
При этом в Волгоградской области с этого года выросли взносы за капремонт. С каждого квадратного метра жилья в многоквартирном доме (МКД) теперь взимают 6,13 руб. Ранее было 5,9 руб.
Как передавало ранее издание, прокуратура Волгоградской области выявила в деятельности регионального оператора нарушения при начислении взносов в 303 МКД города Волгограда.