Авиакомпания «Аэрофлот» поплатилась за отправку волгоградца в другой аэропорт

В своем обращении в ведомство волгоградец указал, что приобрел авиабилеты на рейсы Москва (Внуково) – Симферополь – Москва (Внуково). Однако ПАО «Аэрофлот» их заменило на рейсы Москва (Шереметьево)– Симферополь – Москва (Шереметьево). При чем пассажир никакого согласия не давал.

В ходе внеплановой документарной проверки действительно были выявлены нарушения Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».

Согласно действующим правилам, перевозка выполняется между указанными в документах аэропортами в установленной последовательности. Менять маршрут можно только по согласованию между перевозчиком и пассажиром, пояснили изданию «НовостиВолгограда.ру» в пресс-службе Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области.

В итоге проверки ПАО «Аэрофлот» привлечено к административной ответственности по ч.1 ст.14.4. КоАП РФ – «Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг». Авиакомпании назначен штраф в размере 20 тысяч рублей.