Posted 22 августа 2017, 07:23

Published 22 августа 2017, 07:23

Modified 17 октября 2022, 05:24

Updated 17 октября 2022, 05:24

Волгоградские активисты ОНФ проверили негативные отзывы о поликлиниках

22 августа 2017, 07:23
В рамках реализации проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» общественники побывали в поликлиниках №1, №2 и №20 в Волгограде, а также в поликлиниках при центральных больницах Городищенского и Дубовского районов.

В ходе проведения проверки качества медицинских услуг пациенты пожаловались активистам на нехватку узких специалистов, очереди, долгое ожидание талона на рентген или ультразвуковое исследование, устаревшее диагностическое оборудование, сообщили в пресс-службе регионального штаба ОНФ.

В отличие от городских поликлиник, общественники не увидели в медучреждениях Городища и Дубовки ни зон комфортного ожидания, ни питьевой воды, санузлы не оборудованы для инвалидов. Электронная запись не востребована – за все время ее существования было подано порядка десяти заявок.

Попасть к доктору в деревнях не проблематично, все успевают пройти в день обращения, но с длительным ожиданием в живой очереди. В поликлиниках Городищенского и Дубовского муниципальных районов пациенты пожаловались на нехватку расходных материалов (бинты, пластырь, бахилы), а также на длительное ожидание направлений на лечение или обследование в областной центр.

Серьезной проблемой для поликлиники в Дубовском районе стало устаревшее диагностическое оборудование (флюорограф, рентген, электрокардиограф), которое периодически выходит из строя.

А в городищенской поликлинике пациенты обратили внимание активистов Народного фронта на стол для сбора анализов – он располагается прямо в коридоре и по просьбе администрации, выраженной в объявлении, все емкости оставляют на нем в открытом виде.

Общими для городских и областных медучреждений стали жалобы на длительное ожидание записи к узким специалистам, таким как маммолог, эндокринолог, онколог, окулист.

В ходе общественной проверки активисты Народного фронта также выявили недовольство пациентов случаями навязывания платных услуг – ожидание рентгеновского или ультразвукового исследования растягивается надолго, тогда как за плату анализы делают «здесь и сейчас».

В числе проблем, названных пациентами всех поликлиник, активисты ОНФ отмечают неукомплектованность профессиональными кадрами, отведение минимального времени на осмотр и общение с пациентом, загруженность докторов бумажной отчетностью.

Результаты первых проверок работы поликлиник активисты ОНФ озвучили на заседании «круглого стола» представителям профильных органов власти, которые признали существование проблемных моментов. В частности, отсутствие в поликлиниках элементов доступной среды для инвалидов они объяснили технической неприспособленностью к этому старых зданий.

«Обо всех выявленных недостатках мы официально уведомим областной комитет здравоохранения, а также направим в его адрес обращение с просьбой об устранении всех выявленных нами проблем. Активисты Общероссийского народного фронта в Волгоградской области продолжат мониторинги поликлиник региона», - сказал активист ОНФ в Волгоградской области Давид Макян.

Подпишитесь