Массовое внедрение системы электронных очередей в почтовых отделениях стартовало в декабре прошлого года. Все оборудование и программное обеспечение полностью российского производства. В 2016 году Почта России приобрела в лизинг 1,5 тысячи аппаратно-программных комплексов, в этом году планируется приобрести партию такого же объема.
При выборе и установке систем применяется «смарт подход», то есть для каждого конкретного отделения отбирается комплектация, строго соответствующая его параметрам. Например, в отделении почтовой связи с 3-4 окнами размещается только центральное табло и аппарат регистратор, а окна нумеруются. Таким образом, не тратятся лишние средства, и появляется возможность оснастить электронными очередями большее количество отделений.
Первыми системы электронных очередей получат отделения почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком, имеющим более трех окон приема посетителей.